Com a greve dos Correios e dos bancários, é preciso que o consumidor fique atento para evitar transtornos com multas, referentes à data de vencimento das contas.Quem faz a recomendação é o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), para que o cliente solicite a emissão da segunda via do boleto por meio de fax, e-mail ou pelo site da empresa credora.
O fornecimento dessa via é direito do consumidor e não deve ser cobrado.
Outra opção é solicitar o código de barras da cobrança e realizar o pagamento no caixa eletrônico ou utilizar os serviços do banco pela internet.
Outra opção é solicitar o código de barras da cobrança e realizar o pagamento no caixa eletrônico ou utilizar os serviços do banco pela internet.
Há contas, como as de telefone, por exemplo, que podem ser pagas diretamente em agências lotéricas ou caixas de supermercados.
O não recebimento da conta na data não isenta da cobrança de multa se o pagamento for feito fora do prazo, já que a greve não é culpa da empresa. Somente se a empresa credora não disponibilizar outra forma de pagamento e o consumidor receber a conta com cobranças indevidas, os valores poderão ser questionados.
Em caso de dúvida, o consumidor deve procurar o Procon.
Em caso de dúvida, o consumidor deve procurar o Procon.
*As informações são do G1.
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